Blockchain per il turismo: 5 applicazioni reali

L’industria del turismo è una delle industrie più in crescita al mondo. Con le persone sempre più consapevoli della loro impronta sociale e ambientale, la richiesta di soluzioni sostenibili che offrano anche un valore personale è cresciuta in modo significativo.

Sia che si tratti di un tour tradizionale o di uno più avventuroso, la maggior parte dei viaggiatori preferisce saperne di più sulle località che visiterà prima di prenotare.

Tuttavia, come probabilmente tutti sappiamo, non è sempre così. Con i recenti attacchi hacker a importanti siti web come Marriott, Starwood Hotels e Hyatt, l’aspetto dell’affidabilità ha subito un duro colpo.

Quando si viaggia, c’è bisogno di maggiore sicurezza e trasparenza per quanto riguarda i dati e le transazioni degli utenti. Con la tecnologia Blockchain che sta emergendo in risposta a molti problemi legati all’affidabilità, proviamo a capire come può trasformare il settore turistico nei prossimi anni.

Come le Blockchain possono risolvere i problemi del settore turistico

In un mondo in cui molte aziende turistiche si affidano ancora alla biglietteria cartacea, a sistemi di database obsoleti e alla mancanza di trasparenza, la tecnologia Blockchain offre un’opportunità unica per affrontare alcune delle principali problematiche che affliggono da anni il settore turistico.

In caso di frode, la tecnologia può aiutare a identificare le attività fraudolente in tempo reale e a proteggere le aziende dall’eventuali conseguenze. Lo stesso vale per i sistemi di prenotazione, che possono essere facilmente hackerati.

Inoltre, la tecnologia Blockchain offre soluzioni per garantire un maggiore livello di sicurezza quando si tratta di informazioni sensibili, come quelle relative alla salute e alle condizioni mediche di un utente.

La tecnologia Blockchain può anche aiutare a contrastare il fenomeno del furto di identità, creando un sistema di verifica dei documenti più sicuro. Le compagnie aeree e gli aeroporti possono utilizzare la Blockchain anche per tracciare e rintracciare i bagagli in aeroporto e sugli aerei, rendendo più facile per i viaggiatori individuare dove si trovano i propri bagagli.

Alla luce di quanto detto, è facile capire come la tecnologia Blockchain possa contribuire a rendere il settore turistico più sicuro, efficiente e sostenibile. Di seguito alcuni esempi di come la tecnologia Blockchain sia in grado di risolvere le problematiche che affliggono il settore turistico.

💸 Fluttuazioni del tasso di cambio

Quando si viaggia in un altro Paese, ci sono molti aspetti da considerare, come ad esempio la valuta da utilizzare per i pagamenti e il valore della moneta. Poiché il valore delle valute fluttua quotidianamente, i viaggiatori si trovano spesso a dover cambiare denaro in un momento sbagliato, perdendo così parte dei loro soldi.

Con la Blockchain, è possibile scambiare valore sotto forma di criptovaluta mantenendo lo stesso valore indipendentemente dall’ora e dal giorno. Questo è particolarmente vantaggioso quando si viaggia in Paesi in via di sviluppo dove le valute sono più instabili a causa della minore liquidità. Non dovrete più temere che il valore del vostro denaro cambi e, di conseguenza, perdere denaro.

🔒 Sicurezza

Le compagnie aeree sono sempre alla ricerca di modi per migliorare la sicurezza dei clienti che viaggiano sui loro aerei. Inoltre, gli aeroporti e i loro operatori sono tenuti a rispettare rigorosi standard di sicurezza. Tuttavia, con l’avvento di Internet e l’aumento delle transazioni online, queste organizzazioni sono a rischio di attacchi informatici.

La tecnologia Blockchain fornisce un registro decentralizzato, ben distribuito e sicuro che non può essere manomesso. Ciò significa che tutte le informazioni sono criptate e protette, rendendo quasi impossibile la violazione o l’hacking. Questo è applicabile anche per gli hotel e altre strutture che richiedono informazioni sensibili, come ad esempio le condizioni mediche.

🎒 Tracciamento dei bagagli

I bagagli sono una delle maggiori criticità quando si viaggia in aereo. Con centinaia di migliaia di bagagli smarriti dalle compagnie aeree ogni anno, è necessario un sistema in grado di monitorare la posizione dei bagagli. A questo si aggiunge la necessità di un metodo per dimostrare che la persona che reclama il bagaglio ne sia effettivamente la proprietaria.

La tecnologia Blockchain può creare un sistema di tracciamento sicuro per aiutare i passeggeri a sapere esattamente dove si trovano i propri bagagli. Ciò può avvenire tramite un’applicazione sul telefono o un chip fisico scansionato dal personale aeroportuale. Lo stesso sistema può essere integrato negli hotel e in altri tipi di strutture ricettive. In questo modo gli ospiti potranno sapere la posizione dei propri bagagli e quando raggiungeranno la loro destinazione finale.

🛂 Servizi di identificazione

I viaggiatori che si recano in altri Paesi sono spesso obbligati a presentare un documento d’identità, come la carta d’identità nazionale, per accertarsi di essere chi dicono di essere. È frequente che le persone utilizzino identità false quando viaggiano. In alcuni Paesi, ciò può comportare accuse di carattere penale e multe.

Un sistema basato sulla Blockchain può creare un documento d’identità che i funzionari doganali possono verificare all’arrivo. In questo modo sarà più difficile per le persone utilizzare un’identità falsa.

👍 Pagamenti sicuri e tracciabili

Molte persone utilizzano agenzie di viaggio online (OTA), come Expedia o Booking.com, per prenotare un viaggio. In questi casi, ai viaggiatori viene spesso richiesto di utilizzare una carta di credito per pagare le prenotazioni. Ciò apre la possibilità di frodi, poiché la persona che riceve i dati di pagamento può dichiarare di essere l’OTA e richiedere una nuova carta.

Questa tipo di frode è costosa da risolvere e può creare molte complicazioni inutili ai viaggiatori. Un sistema di pagamento basato su Blockchain può aiutare a evitare questo tipo di frode verificando l’identità della persona che effettua il pagamento. Questo può essere fatto attraverso un documento d’identità con foto, un’impronta digitale o qualsiasi altra forma di identificazione affidabile, rendendo molto più difficile l’utilizzo delle informazioni di pagamento di qualcun altro.

🔍 Riconoscere i clienti abituali

Uno dei vantaggi più significativi della tecnologia Blockchain è la possibilità di creare un’esperienza più personalizzata. A tal fine, è possibile memorizzare informazioni sui viaggi effettuati, come ad esempio il numero di miglia percorse in aereo e gli hotel in cui si è soggiornato. In aggiunta, la tecnologia Blockchain può creare un programma di fidelizzazione per i viaggiatori abituali.

Questo può essere equiparato ai programmi frequent flyer che le compagnie aeree offrono attualmente. I viaggiatori possono raccogliere punti in base al totale dei soldi spesi in hotel e voli. Questo può essere fatto integrando la tecnologia Blockchain nel sistema di prenotazione utilizzato dalle compagnie aeree e dagli hotel.

5 Reali applicazioni della Blockchain per il turismo

Sebbene la tecnologia Blockchain sia ancora nelle sue fasi iniziali, sta già mostrando un immenso potenziale in diversi settori. Uno dei settori che trae grandi vantaggi dall’implementazione della Blockchain è quello del turismo.

A partire dalla prenotazione di biglietti aerei e hotel fino ad arrivare alla presenza di suggerimenti riguardo attrazioni e ristoranti. Questi sono solo alcuni dei modi in cui la Blockchain può rendere il settore del turismo più efficiente e sicuro. Di seguito cinque modi in cui la Blockchain viene utilizzata nel settore turistico e come questa tecnologia può essere utile ai viaggiatori.

1. Booking decentralizzato

I sistemi di booking decentralizzati stanno diventando sempre più popolari nel settore turistico. Utilizzando la tecnologia Blockchain, questi sistemi offrono un sistema più sicuro ed efficace di prenotazione.

I vantaggi dell’utilizzo di un sistema di prenotazione decentralizzato sono molteplici. Uno dei principali vantaggi è l’abbassamento del rischio di frode. Con i sistemi di prenotazione tradizionali, c’è sempre la possibilità che qualcuno si introduca nel sistema e modifichi i dettagli della prenotazione. Questo è molto più difficile con un sistema decentralizzato, poiché tutti i dati sono memorizzati sulla Blockchain.

Un altro vantaggio è che i sistemi di booking decentralizzati sono spesso più veloci ed efficienti dei sistemi tradizionali. Questo perché possono essere utilizzati per automatizzare molte delle operazioni di prenotazione, come ad esempio la verifica di disponibilità e la conferma dei pagamenti.

Questo può far risparmiare molto tempo sia ai viaggiatori che alle agenzie di viaggio. La tecnologia Blockchain sta diventando sempre più popolare anche in altri settori, come i programmi fedeltà e la gestione delle identità. Ci aspettiamo di vedere ancora più applicazioni della tecnologia Blockchain nel settore turistico, man mano che si svilupperà.

2. Assenza di ritardi

La completa assenza di ritardi dei voli è una delle applicazioni più significative della Blockchain nel settore dei trasporti. La Blockchain può svincolare il trasporto aereo dalle compagnie aeree e dall’infrastruttura aeroportuale attraverso la tokenizzazione del tempo di volo. Ciò consentirebbe di creare un nuovo mercato decentralizzato dei viaggi aerei in cui organizzazioni indipendenti programmano e gestiscono i voli.

Con la Blockchain, non ci sarebbe bisogno di un controllo centralizzato dei voli o degli aeroporti. I voli potrebbero decollare e atterrare in qualsiasi luogo dotato di infrastrutture necessarie. Ciò ridurrebbe significativamente il costo dei viaggi aerei e li renderebbe più accessibili alle persone in tutto il mondo.

La Blockchain potrebbe essere utilizzata anche per tracciare la manutenzione degli aerei, evitando ritardi dovuti a problemi meccanici. Ogni aereo avrebbe un registro digitale con lo storico della sua manutenzione, a cui chiunque potrebbe accedere in rete. Ciò consentirebbe alle compagnie aeree di identificare e risolvere rapidamente eventuali problemi prima ancora che questi possano causare ritardo.

L’uso della Blockchain per il trasporto aereo è ancora agli inizi, ma i vantaggi potenziali sono evidenti. Se pienamente implementata, la Blockchain potrebbe eliminare molte delle problematiche relative ai voli, rendendo il viaggio più efficiente e piacevole per tutti.

3. Pagamenti sicuri

Sono molti i modi in cui la tecnologia Blockchain può essere utilizzata per proteggere i pagamenti. Ad esempio, la Blockchain può essere utilizzata per creare un registro delle transazioni a prova di manomissione. Ciò significa che se un viaggiatore cerca di contestare un addebito, la società di carte di credito o la banca può verificare l’avvenuto pagamento.

Inoltre, la Blockchain può essere utilizzata per elaborare i pagamenti in modo rapido e sicuro. Questo perché questa tecnologia consente di effettuare transazioni peer-to-peer senza bisogno dell’approvazione di una terza parte (come una banca).

Un altro modo in cui la Blockchain può essere utilizzata per garantire i pagamenti è attraverso l’uso degli smart contract. Gli smart contract sono essenzialmente contratti auto esecutivi che vengono registrati sulla Blockchain. Ciò significa che un contratto non può essere modificato o annullato una volta firmato. Questo garantisce un elevato livello di sicurezza sia per il viaggiatore che per la compagnia di viaggio.

In definitiva, la Blockchain offre un modo sicuro ed efficiente per elaborare i pagamenti effettuati dai viaggiatori. Per questo motivo molte agenzie di viaggio integrano la tecnologia Blockchain nei loro sistemi di elaborazione dei pagamenti.

4. Programmi di fidelizzazione

I programmi di fidelizzazione sono un ottimo metodo per creare una clientela assidua. Offrendo premi per la loro fedeltà, potete creare un sistema che incoraggi i vostri clienti a continuare ad usufruire dei vostri servizi.

La tecnologia Blockchain può essere utilizzata per creare programmi di fidelizzazione sicuri, trasparenti e a prova di manomissione. Questo la rende una soluzione ideale per le aziende che desiderano creare programmi di fidelizzazione che offrano un valore reale ai loro clienti.

Con i programmi di fidelizzazione supportati da Blockchain, le aziende possono emettere token digitali che possono essere riscattati per ottenere premi. Questi token possono essere conservati all’interno di un Wallet sicuro, che garantisce una protezione contro il furto. Inoltre, la Blockchain fornisce un registro a prova di manomissione di tutte le transazioni, rendendo più facile per le aziende tracciare e verificare le attività dei clienti.

I programmi di fidelizzazione basati su Blockchain hanno il potenziale per ridefinire il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti. Offrendo programmi di ricompensa sicuri e trasparenti, le aziende possono costruire la fiducia e la fedeltà dei clienti. Con la Blockchain, le aziende possono offrire ai loro clienti un valore reale che li incentivi a tornare.

5. Tracciabilità dei bagagli 

La tecnologia Blockchain può contribuire a snellire il processo di tracciamento dei bagagli, in quanto ogni borsa può essere dotata di un identificatore unico memorizzato sul registro distribuito. Ciò consentirebbe di tracciare i bagagli in tempo reale e di avere una registrazione a prova di manomissione del loro viaggio.

Inoltre, la tracciabilità dei bagagli basata sulla Blockchain potrebbe contribuire a ridurre il numero di bagagli smarriti e a migliorare l’efficienza della gestione dei bagagli negli aeroporti.

Vantaggi della Blockchain nel settore turistico

Oltre ai vantaggi sopra descritti, la Blockchain può essere utilizzata anche per facilitare la ricerca delle migliori offerte su voli e hotel. Ciò può avvenire con la creazione di un database decentralizzato dell’inventario disponibile, come fanno diverse startup appartenenti al settore turistico.

Con un database decentralizzato, è più facile trovare i prezzi migliori sul mercato e prenotare rapidamente. Questo facilita la creazione di un’industria più sostenibile che riduca al minimo gli sprechi e il consumo di energia.

In aggiunta, la Blockchain vi consente di condividere il vostro programma di viaggio con amici e parenti. Ciò può contribuire a rendere l’esperienza più ‘social’, consentendo ad amici e parenti di seguirvi e monitorarvi durante il vostro viaggio.

Esempi di aziende che sfruttano la Blockchain nel settore turistico

Sono molte le aziende che sfruttano la tecnologia Blockchain nel settore turistico. Per esempio:

1. Traxia è un’azienda che mette in contatto fornitori e acquirenti nel settore dei finanziamenti commerciali e applica la tecnologia Blockchain al processo.
2. Winding Tree sta utilizzando la tecnologia per garantire una maggiore trasparenza nel settore turistico.
3. Triviacoin, con sede in Turchia, utilizza la tecnologia Blockchain per migliorare la sostenibilità del settore turistico viaggi.

In aggiunta a ciò, molte agenzie di viaggio stanno sfruttando la tecnologia Blockchain per offrire soluzioni personalizzate e sostenibili. Ad esempio, TravelChain, con sede nel Regno Unito, che utilizza la tecnologia per garantire una maggiore trasparenza nel settore turistico.

Conclusione

Il settore turistico è uno dei settori più promettenti per l’implementazione della tecnologia Blockchain. Con le sue problematiche relative all’affidabilità, alla presenza d’intermediari e alla frammentazione dei dati che devono essere costantemente aggiornati, il settore è un ottimo candidato per essere sconvolto dal DLT (distributed ledgers).

Recentemente, grazie a piattaforme come Airbnb e TripAdvisor, i viaggiatori hanno avuto accesso a un maggior numero di informazioni su hotel, ristoranti e attività da svolgere nelle loro vicinanze. Allo stesso tempo, questo significa anche che i viaggiatori possiedono molte più informazioni rispetto al passato quando devono prendere decisioni in merito ai loro viaggi.

A causa di questa abbondanza di informazioni – e dei problemi di affidabilità che ne derivano – molti iniziano a chiedersi se sia possibile utilizzare un sistema basato su un registro immutabile, come la tecnologia Blockchain, per rendere le prenotazioni più affidabili e sicure.

A presto,

Scaling Parrots