uomo davanti ad una lavagna con grafico andamento blockchain

Viviamo in un’era digitale, in cui l’evoluzione delle tecnologie continua a ridefinire il modo in cui le aziende si connettono con la loro audience. Tra le innovazioni più promettenti, la Blockchain emerge come una forza trasformatrice nel settore del marketing

In questo articolo, esploreremo approfonditamente tre aree chiave in cui la Blockchain sta rivoluzionando il marketing.

Ma prima, se non sai che cos’è la Blockchain, ecco una sintetica spiegazione.

Che cos’è la Blockchain

La Blockchain è una tecnologia decentralizzata che consente la registrazione sicura e trasparente di transazioni in una rete distribuita di nodi. Ogni blocco di informazioni è collegato in modo crittografico al precedente, formando una catena immutabile

Questo garantisce una registrazione affidabile e trasparente delle attività, eliminando la necessità di un’autorità centrale e riducendo il rischio di frodi. La Blockchain è alla base delle criptovalute, ma le sue applicazioni si estendono a una vasta gamma di settori, dall’approvvigionamento alla sicurezza informatica e appunto nell’ambito del marketing. 

esempi di token bitcoin, ethereum. Sullo sfondo il busto di un uomo che con la mano sostiene i token
crediti: freepik

Come si usa la Blockchain nel marketing?

Il Blockchain Marketing è un approccio innovativo che sfrutta la tecnologia Blockchain per trasformare le pratiche tradizionali di marketing per migliorare la trasparenza, la sicurezza e l’efficienza delle transazioni e delle interazioni nel contesto del marketing digitale e tradizionale.

Utilizzando una rete decentralizzata e sicura di nodi, questa tecnologia consente la trasparenza, l’immutabilità e la tracciabilità delle attività di marketing. 

Questo nuovo paradigma include:

  • emissione di token come premio per l’interazione della community
  • introduzione di NFT per creare contenuti brandizzati 
  • costruzione della reputazione del brand su una base sicura e trasparente

Vediamoli nel dettaglio.

Token come premio alla community

Una delle innovazioni più interessanti della Blockchain marketing è l’uso dei token come forma di premio per l’interazione della community. Le aziende possono emettere i propri token per incentivare gli utenti a partecipare attivamente attraverso feedback, recensioni, e condivisione sui social media. 

Questa pratica non solo stimola l’engagement, ma crea anche una comunità più coinvolta e fedele. L’esclusività dei token e la trasparenza garantita dalla Blockchain aumentano la fiducia degli utenti, contribuendo a costruire una relazione più forte tra l’azienda e la sua audience. 

I token, in questo contesto, svolgono un ruolo doppio: non solo rappresentano una ricompensa tangibile per l’impegno della community, ma offrono anche un valore spendibile, trasformando l’interazione positiva degli utenti in un’esperienza più tangibile attraverso l’accesso a servizi o prodotti, simile a una raccolta punti, arricchendo ulteriormente l’esperienza complessiva dell’utente e consolidando la sua fedeltà nei confronti del brand.

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NFT per contenuti brandizzati

Gli NFT (Non-Fungible Token) rappresentano un’altra area di interesse per il marketing Blockchain. Questi token unici e indivisibili sono utilizzati per autenticare la proprietà di contenuti digitali. Nel contesto del marketing, le aziende possono sfruttare gli NFT per creare contenuti digitali esclusivi e brandizzati. 

Ad esempio, potrebbero distribuire NFT speciali come parte di campagne pubblicitarie, offrendo ai detentori di tali token l’accesso a contenuti unici, sconti o esperienze esclusive. Questa tattica non solo aumenta l’interesse intorno al brand, ma consente anche di tracciare e proteggere la provenienza dei contenuti digitali.

Un aspetto intrigante degli NFT nel contesto del marketing è la loro natura di asset digitali scambiabili. I detentori di NFT possono venderli o scambiarli, aprendo così le porte a vivaci mercati secondari. Questa non solo crea un ecosistema più dinamico intorno al brand, ma offre anche un nuovo modo per gli utenti di interagire con il marchio, trasformando gli NFT da semplici premi a veri e propri strumenti di scambio e collezionismo digitali, arricchendo ulteriormente l’esperienza degli utenti e la strategia di marketing complessiva dell’azienda.

Brand reputation

La brand reputation, nell’ambito del Blockchain marketing, emerge come elemento centrale nella costruzione di relazioni durature e fiducia tra le aziende e i consumatori.

La trasparenza della Blockchain permette alle aziende di dimostrare la provenienza etica e sostenibile dei loro prodotti o servizi, contribuendo a rafforzare la percezione positiva del brand. Inoltre, la decentralizzazione elimina la possibilità di manipolazioni o frodi, costruendo ulteriormente la fiducia dei consumatori.

Il coinvolgimento della community attraverso l’emissione di token basati sulla Blockchain contribuisce a costruire una reputazione partecipativa. Gli utenti possono essere attivamente coinvolti nelle decisioni aziendali e premiati per il loro contributo, creando una relazione di fiducia reciproca. In questo scenario, la reputazione del brand non è solo un risultato di pratiche aziendali trasparenti ma si sviluppa anche attraverso una comunità coinvolta e incentivata.

blockchain marketing: ciondolo di Tiffany in collaborazione con CryptoPunks NFT all'interno di una scatolina di Tiffany.
crediti: Tiffany

Un esempio di questa dinamica è rappresentato da Tiffany & Co., un’iconica casa di lusso, che ha fatto il suo ingresso nel mondo del Web3 tramite il progetto CryptoPunks NFT. Ciò che è stato realizzato è la personalizzazione di pendenti Tiffany and Co per i possessori  di CryptoPunk. Nel corso di agosto 2022, Tiffany ha introdotto sul mercato 250 collane digitali, ognuna al prezzo di 30 ETH. Questi NFT unici, arricchiti con diamanti digitali, potevano essere riscattati in cambio di collane fisiche.

Questa iniziativa ha contribuito a consolidare la presenza di Tiffany nel mondo digitale e ad evidenziare come il coinvolgimento della community attraverso l’emissione di NFT possa generare successo e risonanza nel contesto del lusso e del marketing partecipativo.

Il caso Starbucks: come il brand di caffè si è ampliato nel digitale

Se c’è un esempio vincente di applicazione della Blockchain nel marketing, quello è sicuramente Starbucks che ha abbracciato pienamente il concetto di Blockchain marketing.

Essa infatti ha trasformato le sue caffetterie in autentiche comunità digitali

Starbucks ha introdotto un’iniziativa innovativa offrendo ai suoi clienti l’opportunità di guadagnare e acquistare token non fungibili, o NFT, con la collezione “Starbucks Odyssey”.

Ogni NFT di questa collezione è dotato di proprietà verificata sulla Blockchain e assegna un valore in punti basato sulla sua rarità. Accumulando più NFT, i membri accumuleranno punti, sbloccando accesso a esperienze uniche.

Interno di un locale Starbucks all'interno del metaverso.
crediti: Starbucks

Starbucks offre una gamma di premi che va da lezioni virtuali sulla preparazione di martini espressi a prodotti esclusivi, inviti a eventi speciali presso le Reserve Roastery, fino a viaggi nella fabbrica del caffè in Costa Rica.

Tutto questo è reso possibile guadagnando NFT attraverso giochi interattivi a tema caffè o affrontando sfide divertenti su Starbucks Odyssey, che sarà lanciato entro la fine dell’anno. Gli utenti hanno anche la possibilità di acquistare NFT direttamente dal mercato integrato senza la necessità di collegare portafogli o utilizzare crittografia. 

In conclusione

L’uso del Blockchain Marketing si rivela essenziale per le aziende in cerca di trasparenza, fiducia e innovazione

Questa tecnologia offre una base immutabile per la gestione delle transazioni, stimola l’engagement attraverso token e NFT, e costruisce una reputazione del brand autentica.

In un ambiente digitale competitivo, il Blockchain marketing diventa un’opportunità chiave per costruire connessioni significative, adattarsi alle esigenze del mercato e prosperare nell’era digitale. 

Per maggiori informazioni contattaci: hello@scalingparrots.com

A presto,

Scaling Parrots

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